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Casino Non AAMS è un sito informativo che spiega come funzionano i casino non AAMS: cosa sono, perché gli operatori non hanno l'autorizzazione ADM, quali licenze estere esistono, come avvengono depositi e prelievi e cosa considerare prima di scegliere. Se qualcosa non è chiaro, se hai notato un errore o vuoi proporre un argomento, puoi scriverci.
Il nostro indirizzo email
Per qualsiasi comunicazione usa un unico canale: info@florisdiamanti.it. Leggiamo ogni messaggio e rispondiamo di norma entro alcuni giorni lavorativi. Le segnalazioni di errori nei contenuti hanno la priorità.
Per cosa puoi scriverci
- Domande sui contenuti: ad esempio la differenza tra una licenza di Curaçao e una maltese, oppure cosa significa davvero "prelievo immediato" quando entrano in gioco verifica KYC, requisiti di puntata e limiti del metodo di pagamento.
- Correzioni: un dato su un casinò non più aggiornato, un metodo di pagamento rimosso, un bonus con condizioni cambiate, un numero di licenza che non corrisponde.
- Suggerimenti: temi che vorresti vedere approfonditi, come la tassazione delle vincite o le tutele a cui si rinuncia uscendo dal circuito ADM.
- Problemi tecnici: link non funzionanti, pagine che non si caricano, testi illeggibili da smartphone.
Come rendere utile il tuo messaggio
Per aiutarci a rispondere in modo preciso, indica nell'oggetto il tipo di richiesta (per esempio "Correzione – pagina metodi di pagamento") e, nel testo, l'indirizzo della pagina a cui ti riferisci. Se segnali un dato errato, allega se possibile la fonte: la pagina dei termini dell'operatore o il registro pubblico dell'autorità che ha rilasciato la licenza.
Cosa non possiamo fare
Non siamo un operatore di gioco e non gestiamo conti, saldi o bonus. Per questo:
- non possiamo sbloccare un prelievo, recuperare un deposito o intervenire in una controversia con un casino;
- non forniamo indicazioni per aggirare autoesclusioni, blocchi dei domini o restrizioni geografiche;
- non offriamo consulenza legale o fiscale personalizzata.
In caso di disputa con un sito di gioco, il primo passo è il servizio clienti dell'operatore; se non basta, si può contattare l'autorità che ha rilasciato la licenza estera. Ricorda che giocando su un casinò senza autorizzazione ADM non si dispone dei canali di reclamo previsti in Italia né della copertura del Registro Unico delle Autoesclusioni (RUA).
Se il gioco sta diventando un problema
Se senti di aver perso il controllo del tempo o del denaro dedicato al gioco, non aspettare una nostra risposta: rivolgiti al tuo medico o ai servizi pubblici per le dipendenze della tua zona, oppure al Telefono Verde dedicato al gioco d'azzardo dell'Istituto Superiore di Sanità. Chiedere aiuto è una scelta concreta e riservata.
Riservatezza
I dati che ci invii via email, come nome e indirizzo, vengono usati solo per rispondere alla tua richiesta e non vengono ceduti a terzi. Ti invitiamo a non includere nel messaggio documenti d'identità, dati bancari o password di account di gioco: non ci servono e non li chiederemo mai.